С 1 января 2013 года функции теплоснабжающей организации в Заводском и Новоильинском районах осуществляет «КузнецкТеплоСбыту», дочернее общество ЕВРАЗа. С начала текущего года новая теплоснабжающая организация «КузнецкТеплоСбыт» поставляет тепловую энергию жителям, предприятиям и организациям, произведенную на Западно-Сибирской ТЭЦ, а также осуществляет сбор денежных средств. Жители, проживающие в многоквартирных домах с непосредственной формой управления, организации и предприятия оплачивают услуги отопления и горячего водоснабжения напрямую в «КузнецкТеплоСбыт». Жители домов с прямой формой управления оплачивают услуги в свои ТСЖ, ЖСК либо управляющие компании, которые в последующем за потребленные ресурсы производят расчет с «КузнецкТеплоСбыт». 28 декабря 2012 года решениями № 520 и № 521 Региональной энергетической комиссией Кемеровской области на 2013 год установлены тарифы на тепловую энергию и на горячую воду в открытой системе горячего водоснабжения (теплоснабжения), реализуемую «КузнецкТеплоСбыт» на потребительском рынке Новокузнецка. По всем интересующим вопросам обращаться:

- по телефонам для населения:

Диспетчерская служба ООО «КузнецкТеплоСбыт» - 8(3843)79-22-33,

Бюро по работе с населением ООО «КузнецкТеплоСбыт» – 8(3843)32-89-80 добавочный 2,

Городской центр расчета коммунальных платежей - 8(3843)71-59-83, 8(3843)71-59-84, 8(3843)520-540, 8(3843)520-541, 8(3843)920-111,

-по телефонам для юридических лиц:

Договорное бюро ООО «КузнецкТеплоСбыт» – 8(3843)32-89-80 добавочный 4,

Расчетное бюро ООО «КузнецкТеплоСбыт» – 8(3843)32-89-80 добавочный 6,

Техническое бюро ООО «КузнецкТеплоСбыт» – 8(3843)32-89-80 добавочный 7,

-по адресу: г. Новокузнецк, ул. Хлебозаводская, 2б.