Рейтинг потребителей.
Бездоговорное потребление тепловой энергии.
Бездоговорное потребление тепловой энергии - потребление тепловой энергии, теплоносителя без заключения в установленном порядке договора теплоснабжения, либо потребление тепловой энергии, теплоносителя с использованием теплопотребляющих установок, подключенных к системе теплоснабжения с нарушением установленного порядка подключения, либо потребление тепловой энергии, теплоносителя после введения ограничения подачи тепловой энергии в объеме, превышающем допустимый объем потребления, либо потребление тепловой энергии, теплоносителя после предъявления требования теплоснабжающей организации или теплосетевой организации о введении ограничения подачи тепловой энергии или прекращении потребления тепловой энергии (п. 29 ст. 2 Федерального закона от 27.072010г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении»).
В соответствии с положениями п. 1 ст. 544 Гражданского кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Статья 22 ФЗ № 190 оставляет за теплоснабжающей организацией право взыскать с потребителя стоимость бездоговорного потребления энергии в 1,5-кратном размере. Кроме того, при выявлении теплоснабжающей организацией факта бездоговорного потребления, подача энергии может быть ограничена.
Отмена ограничения режима потребления, примененного в случае выявления бездоговорного потребления, осуществляется после заключения договора (п. 103 Правил организации теплоснабжения в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012г. № 808).
ООО «КузнецкТеплоСбыт» напоминает всем потребителям Заводского и Новоильинского районов, что для корректного начисления за услуги отопления и горячего водоснабжения необходимо при приобретении нежилого помещения в собственность/при заключении договора аренды обратиться для заключения договора теплоснабжения, либо для внесения дополнений в действующий договор теплоснабжения!
Договорное бюро:
1. Для заключения договора теплоснабжения необходимо:
1.1 Заполнить заявку на заключение договора, по установленной форме Общества:
заявление на заключение договора для юр. лиц;
заявление на заключение договора для ИП;
заявление на заключение договора для бюджетных организаций;
заявление на заключение договора для жилищных организаций.
1.2 Заполнить
анкету потребителя, по установленной форме Общества.
1.3 Заполнить
заявление, в котором указывается адрес объекта, дата для заключения договора; информация о наличии принадлежащих потребителю тепловых сетей, способ доставки платежных документов (адрес доставки, название на вывеске объекта (при наличии), часы работы).
1.4 Приложить следующий перечень документов:
- уставные документы;
- правоустанавливающие документы;
- технический паспорт объекта;
- технические условия на подключение объекта к тепловой сети;
- акт о выполнении технических условий;
- разрешение Ростехнадзора;
- сведения об имеющемся на объекте приборе учета (паспорт, акт приемки с номером прибора, свидетельство о поверке);
- сведения о величине тепловой нагрузки ТПУ, с указанием тепловой нагрузки по каждой ТПУ и по видам нагрузки (отопление, кондиционирование, вентиляция, осуществление технологических процессов, горячее водоснабжение), подтвержденной технической или проектной документацией (копии паспортов индивидуальных тепловых пунктов зданий и т.п.) (если таковой необходим);
- акт приема-передачи тепловых сетей от застройщика (для вновь вводимых объектов).
1.5 Документы предоставляются в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 109. Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
2. Для внесения изменений в договор теплоснабжения необходимо:
2.1 Приложить заверенные должным образом копии документов, подтверждающих основание для внесения изменений.
2.2 Документы предоставляются в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 109. Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
3. Для расторжения договора теплоснабжения необходимо:
3.1 Заполнить
заявление.
3.2 Приложить следующий перечень документов:
- договор купли-продажи объекта, если помещение было в собственности;
- соглашение о расторжении договора аренды, если помещение было в аренде;
- акт приема-передачи объекта;
- акт сверки по договору теплоснабжения.
Копии всех вышеуказанных документов должны быть удостоверены подписью контрагента, заверенной круглой печатью.
3.3 Документы предоставляются в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 109. Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
Контактные телефоны по вопросам заключения договора теплоснабжения:
юридические и физические лица, собственники/арендаторы нежилых помещений по телефону (3843) 32-89-80 доп. 537;
жилищные организации, бюджетные учреждения по телефону (3843) 32-89-80, доб. 538.
Техническое бюро:
1. Для получения технических условий на узел учёта тепловой энергии необходимо:
1.1 Заполнить заявку,
по установленной форме Общества.
1.2 Заявление предоставляется:
- в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 115 (приемная). Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
или
- цветная скан-копия заявления на e-mail:
kts@evraz.com.
2. Для подключения/отключения объекта от услуг теплоснабжения необходимо:
2.1 Заполнить:
заявление для подключения/отключения объекта.
2.2 Заявление предоставляется:
- в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 115 (приемная). Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
или
- цветная скан-копия заявления на e-mail:
kts@evraz.com.
3. Для принятия в эксплуатацию узла коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя для юридических и физических лиц, собственников/арендаторов нежилых помещений необходимо:
3.1 Заполнить
заявление.
3.2 Приложить заверенные должным образом копии документов, в соответствии с перечнем, указанном в заявлении.
3.3 Документы предоставляются в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 115 (приемная). Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
4. Для опломбировки приборов учета горячего водоснабжения для юридических и физических лиц, собственников/арендаторов нежилых помещений необходимо оставить заявку по телефону (3843) 79-22-33 (диспетчерская).
5. Для проведения проверки качества предоставления услуг необходимо оставить заявку по телефону (3843) 79-22-33 (диспетчерская).
6. Подготовка к отопительному сезону:
6.1 Потребителю необходимо самостоятельно произвести следующие мероприятия:
- предварительные испытания на плотность и прочность индивидуальных тепловых узлов, тепловых сетей, систем отопления;
- на основании предварительного испытания и согласно условий
Акта проверки технического состояния системы теплопотребления объекта устранить выявленные нарушения и повреждения;
- обеспечить освещенный, беспрепятственный подход к ИТП;
- запросить по телефону (3843) 79-22-33 (диспетчерская) в ООО «КузнецкТеплоСбыт» данные диаметра дроссельного устройства рассчитанного для этого ИТП;
- убедиться, что фактический диаметр дроссельного устройства соответствует расчётному.
6.2 До 14.00 за сутки до намеченной даты пригласить по телефону (3843) 79-22-33 (диспетчерская) представителя ООО «КузнецкТеплоСбыт» для приема испытаний на плотность и прочность ИТП и тепловых сетей. При испытаниях должны быть выполнены следующие требования:
- оборудование должно быть подключено;
- системы полностью готовы;
- персонал проинструктирован;
- обязательное присутствие представителя потребителя, назначенного Приказом ответственным за эксплуатацию теплопотребляющих установок и тепловых сетей.
6.3 По результатам испытаний ИТП и тепловых сетей (при наличии) составляется двухсторонний
Акт проверки технического состояния системы теплопотребления объекта.
В случае срыва приема испытаний по вине потребителя повторный вызов представителя ТСО будет осуществляться в порядке очередности потребителей.
6.4 Ежегодно до 01 сентября предоставлять для согласования пакет документов, изложенный в Акте технической готовности объекта.
- обеспечить освещенный, беспрепятственный подход к ИТП;
- запросить по телефону (3843) 79-22-33 (диспетчерская) в ООО «КузнецкТеплоСбыт» данные диаметра дроссельного устройства рассчитанного для этого ИТП;
- убедиться, что фактический диаметр дроссельного устройства соответствует расчётному.
6.5 На основании предоставленного пакета документов ООО «КузнецкТеплоСбыт» согласовывает Акт технической готовности объекта.
Акт технической готовности объекта. согласовывается при условии полного погашения задолженности за потребленную тепловую энергию.
Без подписанного Акта технической готовности объекта. включение систем теплопотребления производиться не будет.
Расчетное бюро:
1. Передать
показания приборов учета.
2. Произвести
оплату по договору теплоснабжения.
3. Для изменения способа получения счетов-фактур и других документов необходимо:
3.1 Заполнить
заявление.
3.2 Заявление предоставляется:
- в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 115 (приемная). Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
или
- цветная скан-копия заявления на e-mail:
kts@evraz.com.
4. Для проведения перерасчета по ранее выставленным документам необходимо:
4.1 Заполнить
заявление.
4.2 Приложить заверенные должным образом копии документов, подтверждающих основание для перерасчета.
4.3 Документы предоставляются в ООО «КузнецкТеплоСбыт» по адресу ул. Хлебозаводская, 2Б кабинет 115 (приемная). Часы работы с 8.30 до 17.00. Технический перерыв с 12.00 до 12.30. Обед с 12.30 до 13.00.
5. Для запроса корректировки назначения по произведенной оплате необходимо:
исходные данные
для юр. лиц, ИП;
для бюджетных организаций;
для жилищных организаций.
Копии всех вышеуказанных документов должны быть удостоверены подписью контрагента, заверенной круглой печатью.
6. Контактные телефоны по вопросам начисления, образования задолженности:
- для получения информации о произведенных начислениях для юридических и физических лиц, собственников/арендаторов нежилых помещений (3843) 32-89-80, доб. 548.
- для получения информации о размере и периоде образования задолженности, способах оплаты для юридических и физических лиц, собственников/арендаторов нежилых помещений (3843) 32-89-80, доб. 545.
