Уважаемые жители Заводского и Новоильинского районов!

 В связи со сбоем программного обеспечения в ПАО «Сбербанк» в период с 22.11.2023г. по настоящее время у ресурсоснабжающих организаций города Новокузнецка отсутствует информация для разнесения платежей на лицевые счета.

 В связи с этим сообщаем:

1. Оплаты, поступившие с 22 ноября 2023г. через офисы обслуживания или приложение ПАО «Сбербанк» могут отражаться с задержкой.
2. Пени, начисленные по лицевым счетам из-за отсутствия отражения оплат, поступивших с 22 ноября 2023г., будут автоматически списаны в квитанции за декабрь 2023г. после получения реестров платежей от банка. Оплачивать такие пени не нужно.
3. По возможности просим проводить оплату через другие банки и платежные системы. Список: http://ktsevraz.com/Sposobi%20oplati/dlya-fizicheskikh-lits/.

 В настоящее время специалисты банка разбираются с возникшей проблемой.